<課題>
以前からも考えていた、今以上に
- お客様にクリニックを知っていただきたい!
- お客様『患者さん』との距離を縮めたい!
<解決方法>
- 情報の基地になるためのウェブサイトの作成
- SNSのフル活用(Twitter, Facebook, WA)
- 出来るだけ情報公開(クリニック自身自ら紹介)
- その他
<ジャカルタライフのサポート>
- 豪華ではなくても良い、ウェブサイトの構築
- 自社で行うマーケティング方法を伝授
- その他
<具体的な1つの例>
- コストを抑えても、効果的な方法(情報の出し方)をアドバイス
WA のテキスト機能をフル活用 (0821-9959-0650 - お問い合わせ」をメッセージで受け付ける。
その日の営業時間内に必ず直接電話で「内容」を確認する! - クリニックからのお知らせをWA<ビジネス>のBCC機能を使い、情報を一斉送信する。患者さん同士の情報は公開されないから安心!
- お問い合わせ」をメッセージで受け付ける。
<ポイント>
患者さんのメンタルを深く考えて、出来る範囲で皆さんのお役に立てる事を考えた。(患者さん目線とクリニックが出来る事を深く掘り下げる。)
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