Konter Pesan Taksi Online Bandara Soetta Tutup Sejak 1 Juli
オンラインメディア「CNNインドネシア」が伝えています!
Senin, 03 Jul 2023 17:35 WIB
PT Angkasa Pura II (空港管理会社)は、2023年7月1日より、バンテン州タンゲランのスカルノ・ハッタ空港の特別レンタル輸送(ASK)またはオンラインタクシーの陸上輸送モードの予約カウンターを閉鎖しました。
スカルノ・ハッタ空港エグゼクティブ・ジェネラル・マネージャーのドウィ・アナンダ氏によると、これまでカウンターで行っていたASKチケットの購入は、乗客自身がGrab、Gocar、Maxim、My BBなどのアプリケーションを通じて注文できるようになったという事です。
ドウィ氏は、この変更により乗客が空港に到着する際に、より便利になり、快適さを提供することが期待されると付け加えました。
「乗客はもはや販売カウンターに出向く必要がなく、アプリケーションを通じて直接注文することができます」とドウィ氏は土曜日(7月1日)の文書で述べました。
新システムでは、支払いはアプリケーションを通じてデジタルで行えます。そのため、乗客は現金を持ち歩く必要がありません。
サービスシステムの変更について心配する必要はありません。デジタル化プロセスの間、空港職員が旅客をサポートする準備ができています。
さらにドウィ氏は、スカルノ・ハッタ空港でこの変更は、同社の革新への努力であると述べました。この変化は(※)CGKトランスフォーメーションと名付けられました。
(※)CGK:チェンカレン空港(スカルノハッタ空港)
「CGKトランスフォーメーションには5つの柱があり、その中にはポイントが含まれている: Ax(エアポート・エクスプレッション)、Bx(バシネス・エクセレント)、Cx(カスタマー・エクスペリエンス)、Dx(デジタル・エクスプレッション)、Ex(エンルート・エクスパンション)です。
<簡単解説&コメント>
これをお読みの方で、スカルノハッタ空港に降り立った事がある方は、このカウンターを見た事があるかも知れませんが、今インドネシアで、オンライン化が進む中でこのような事になるのは、必然だと思われます。もちろんインドネシア国民に向けての話題になると思います。今更ながら遅い改革です。
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